歯科リコール率の全国平均と改善ロードマップ──95％医院が実践する施策と LTV 試算
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リコール（定期メンテナンス）が多いほどチェア稼働は安定し、売上もスタッフ満足度も伸びます。しかし全国平均は 約 60％ と低迷し、「ハガキを送っても来ない」「キャンセルが多い」という声が絶えません。一方、LINE 自動連 […]
著者：歯科経営のミカタ 編集部
歯科医院の新規患者数の平均は？──月◯人を実現する KPI と集患戦略を経営数字で解説
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「どのくらい新患が来れば黒字になるのか」。まず業界平均を知り、自院の数字と比べて目標を逆算することが重要です。厚労省調査では歯科医院の月平均新患は 25〜30 人。一方、安定経営の院長は「年間 800〜1,000 人（＝ […]
歯科医院経営に活かす“三方良し”──患者・スタッフ・地域が同時に笑顔になる戦略
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「売り手よし・買い手よし・世間よし」という近江商人の精神は、医療にも通じます。歯科に置き換えると 患者よし・スタッフよし・地域よし。この 3 つを同時に高めた医院は ★4.8 の口コミと離職率 5％ 未満を維持しながら、 […]
歯科医院の売上を伸ばすには？──患者数 × 来院回数 × 平均単価を最大化する経営戦略
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売上アップの王道は ①患者数 × ②来院回数 × ③平均単価 の３要素を同時に引き上げることです。とはいえ現場では、 といった悩みが頻出します。本ガイドでは３指標を細分化し、集患・リコール・単価アップ・自費カウンセリング […]
日本歯科医療評価機構とは？──認証取得のメリットと導入ステップを経営指標で読み解くガイド
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「治療技術は高いのに患者に選ばれにくい」「スタッフ教育や安全管理が医院ごとにバラバラ」──こうした悩みを持つ院長が増えています。日本歯科医療評価機構（JDEA） は、外部の専門家が医院を客観的にチェックし、合格した施設に […]
歯科リコールはがきで来院率を 70％ に引き上げる完全ガイド──デザイン・文章例から ROI 測定まで院長必修マニュアル
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医院の成長を支えるのは「既存患者の継続来院」です。はがきは LINE やメールより手間はかかりますが、ポストに届く強制力と家族の目にも触れる視覚効果で来院率を大幅に押し上げられます。ここでは準備・デザイン・発送・測定まで […]
歯科看板広告の費用対効果を最大化する方法──立地分析から ROI 測定まで院長が知るべき実務ガイド
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看板は「昔ながらの宣伝」ではなく、医院の場所と強みを 1 秒で伝える“24 時間働く広告” です。車通勤や登下校のルートに合わせて掲出するだけで、Web 検索前の患者候補に強烈な印象を残せます。大型ポール看板を新設した郊 […]
歯科マーケティングを任せられる大手広告代理店一覧──強み・料金・実績を比較して失敗しないパートナー選び
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オンライン予約や口コミが歯科医院の集患を左右するいま、広告運用・SEO・SNS を院内スタッフだけで回すのは限界があります。広告代理店に委託すれば 「戦略設計 → 制作 → 運用 → レポート」 を一括で任せられ、専任者 […]
近所に大手歯科チェーンが開院したときの対抗戦略──個人医院が勝つ差別化・集患・経営モデル
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大手チェーンが参入すると、診療圏の人口シェアが一気に奪われかねません。全国 87 拠点・年間 70 万人を診る徳真会グループが出店した例では、半径 1 km 内の 推計患者数（人口 × 受診率 ÷ 競合数）に「＋1 医院 […]
他院からの悪い噂に負けない歯科クリニック経営──初動対応・法的対策・信頼回復まで
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競合院発信や SNS 上で拡散する根拠の薄い悪評は、放置すると新患減・検索順位低下・スタッフ士気低下という “静かな破壊” を起こします。実際、ネット中傷で損害賠償を命じられた歯科医の裁判例や、★評価が 0.5 下がった […]