新人研修資料一式セット 更新日:3月 23, 2025 公開日:3月 21, 2025 教育研修資料 資料の内容 この商品は、歯科医院をはじめとした医療・サービス業に従事するスタッフ向けに、社会人として必要な基礎力と実務力を体系的に学べる教育資料セットです。「人として、社会人として、医療人として信頼される人材を育てる」こ […] 続きを読む
クレーム対応 更新日:3月 23, 2025 公開日:3月 21, 2025 教育研修資料 資料の内容 この商品は、歯科医院におけるクレーム対応力を高めるための**スタッフ向け研修用スライド資料(PowerPoint形式)**です。クレームの基本的な理解から、患者の心理、初期対応のポイント、対応の流れ、実例に基 […] 続きを読む
カスタマーハラスメント対応 更新日:3月 23, 2025 公開日:3月 21, 2025 教育研修資料 資料の内容 この商品は、歯科医院で働くスタッフが、患者からの不当な言動や理不尽な要求に直面した際に、冷静に・的確に・安全に対応するための考え方と行動を学べる院内研修資料(PowerPoint形式)です。受付・アシスタント […] 続きを読む