歯科経営のミカタ

歯科衛生士がレントゲン撮影で通報される前に知るべき全知識──違法範囲・罰則・告発対応まで徹底解説

レントゲン撮影は「ボタンを押すだけ」の行為に見えますが、医師・歯科医師・診療放射線技師にしか認められない絶対的医行為であり、歯科衛生士が照射すると診療放射線技師法違反で書類送検・罰金の対象になります。大阪の歯科チェーンで […]

歯科医院開業で失敗しないための完全ロードマップ──資金計画から差別化まで経営者が押さえる 15 のポイント

歯科医院の新規開業は、“院長=臨床家”から“院長=経営者”へと役割が激変する瞬間です。ところが日本歯科医師会の推計では、開業 5 年以内 に経営難を抱える医院が 3割 を超えると言われます。一方、同じ地域・同じ規模で黒字 […]

「患者が来ない」を劇的に改善する歯科経営戦略──新患獲得からリテンションまで KPI で徹底管理

「予約表がスカスカでユニットが空回りする」「初診は入るのにリコールが伸びない」──全国の歯科医院から同じ悩みが聞こえてきます。実際、歯科マーケティング調査では 新患獲得チャネルが機能不全の医院は来院数が前年比 −18%、 […]

歯科医師が「しんどい」と感じる本当の理由──院長が取るべき対策と組織マネジメント

歯科医師の約8割が高い職業性ストレスを訴えています。長時間の前屈姿勢による頚肩腕症候群、患者クレームによる心理的疲弊、保険点数下落に伴う経営プレッシャーが重なり合い、「しんどい」状態を生み出していることが近年の調査で明ら […]