
資料の内容
この商品は、歯科医院に勤務するすべてのスタッフ(歯科医師・歯科衛生士・歯科助手・受付など)を対象とした、スタッフトレーニングの進捗管理や教育内容の確認に活用できる「共通チェックリスト」テンプレートです。
医院の理念や個人情報保護、滅菌・消毒などの基本的な衛生管理から、歯科用語や治療の流れの理解度、さらに救命処置やクレーム対応まで、医院運営の基盤を支える内容を幅広く網羅しています。
【主な構成項目】
- ✅ 理念・心得・個人情報保護・クレーム対応・ハラスメント対応
→ 医療機関としての意識を共有し、医院全体の風土づくりに貢献。 - ✅ 歯科に必要な基礎知識(部位・用語・歯式・器具)
→ 新人スタッフや異業種からの転職者にもわかりやすいチェック項目。 - ✅ 患者応対(お見送り、誘導、忘れ物確認)
→ 最後まで丁寧な患者対応を標準化。 - ✅ 滅菌・消毒・印象採得の理解度確認
→ 医院の感染対策や診療精度を支える基礎の見直しに。 - ✅ 電話応対やアポ管理などの一般事務スキル
→ 受付やアシスタント業務にも対応。 - ✅ 容体急変時の対応(AEDの場所、救命研修)
→ 万が一に備えた医療機関としての体制確認。
特徴と活用方法
- Excelや紙に印刷して運用可能
チェック欄・日付欄・確認者欄つきで、スタッフごとの進捗管理がしやすい構成。 - 「できる/できない」の見える化が可能
新人教育・定期研修・復習・昇格判断時の基準書としても活用できます。 - 研修記録の証跡としても使用可能
労務管理や医療安全対策におけるスタッフ教育の記録として活用できる汎用性の高い書式です。
なぜこの資料が必要か?
医院が成長するには、スタッフ全体のスキルを底上げし、共通認識を持つことが重要です。
「誰が・どこまで・何を理解しているのか」が曖昧なままだと、業務ミスや対応のばらつき、組織の分断にもつながります。
この共通チェックリストは、スタッフ教育の指針・記録・可視化ツールとして機能し、組織的な育成体制の基盤を築くことができます。
こんな歯科医院におすすめ
- 新人教育を仕組み化・標準化したい医院
- スタッフの理解度や業務習熟度を明確に把握したい管理者
- 労務管理・安全管理の観点から研修記録を残したい医院
- 開院準備・法人展開などで教育体制を整えたい歯科グループ
- 定期的にスタッフの再評価やフォローアップを行いたい医院