理念と仕組みで回る
強い歯科医院へ
スタッフの不満、採用難、教育体制の欠如etc…。
院長が診療と経営に集中できるよう、
事務局業務の代行と組織構築のサポートを行います。
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スタッフの不満、採用難、教育体制の欠如etc…。
院長が診療と経営に集中できるよう、
事務局業務の代行と組織構築のサポートを行います。
スタッフの愚痴や
不満の声が増えている
院内の課題を
整理できていない
スタッフ採用に
募集が集まらない
せっかく採用できても
長続きしない
スタッフの教育が
十分にできていない
その全てのお悩み、私たちが解決します
院長の本来の役割は、高度な医療提供とビジョンの実現です。
ビジョンの実現に必要な管理業務、採用、スタッフ教育等を
私たちが引き受けます。
患者様に向き合い、
医院の未来を考える時間を
取り戻します。
運営課題の抽出・整理を行い、
必要な解決策をプロの視点で
実行します。
単なる事務代行ではなく、
クリニックの組織力を高めるパートナーとして伴走します。
スタッフ一人ひとりが自律して動ける、
強い組織作りを伴走型でサポートします。
院長には言いづらい本音をヒアリングし、沈静化と建設的な解決をリード。離職防止とモチベーション向上を図ります。
院内の課題を体系的に整理し、優先順位をつけて解決策を実行。PDCAサイクルで継続改善します。
属人化した業務を標準化。新人教育のコストを大幅に削減し、サービスの質を安定させます。
チーフ育成や接遇研修など、歯科医院に必要なスキルセットを体系的に教育します。
採用・労務・経理・WEB運用など、
煩雑なバックオフィス業務をまるごとお任せいただけます。
求人媒体運用・スカウト代行・面接調整など
HP更新・SNS投稿・Google口コミ返信など
契約書・規程類・各種申請書類の整備など
振込予約代行・勤怠集計・顧問士業連携など
競合調査・市場分析・患者ニーズ調査など
業務システム導入・ペーパーレス化・DX推進など
無料ヒアリングを受けていただいた方全員に、
通常 ¥9,000（消費税別） で販売中の
「歯科開業医の教科書」
（スライド48ページ）
を無料でプレゼントいたします。
mail 無料ヒアリングに申し込む
チームの特徴
全員が歯科業界出身
私たちの強みは、メンバー全員が歯科医院での勤務経験、またはマネジメント経験を持っていることです。
マネジメントに苦労し試行錯誤してきたからこそ、机上の空論ではない、実効性のあるサポートが可能です。
現場第一主義の徹底
単なる「外注先」ではなく、貴院の一員として振る舞います。
心理的安全性を担保
スタッフとのコミュニケーションを大切にし、安心できる環境を整えます。
実効性のあるサポート
理論だけでなく、現場で機能する施策を実行します。
全スタッフへのヒアリングを実施し、潜在的な不満と組織課題を整理。優先順位をつけて課題を1つずつ解決していくことで、離職者が激減し院長の負担も大きく軽減しました。
実施した施策
スタッフメンタリング、課題抽出・整理
動画を活用したクラウドマニュアルを構築。新人スタッフが自律的に学習できる環境を整え、院長やチーフの指導時間を大幅に削減しました。
実施した施策
デジタル化支援、マニュアル作成・運用
業務用の連絡ツールをLINEからLINEWORKSに移行。マニュアル類のクラウド化やワークフローシステムとも連動し、クリニックの業務効率化やスタッフ満足度の向上を実現しました。
実施した施策
デジタル化支援・業務効率化
チーフ候補に対しリーダーシップ研修や定期的なフォローアップ面談を実施。院長への報告・相談が適切に行われるようになり、現場判断のスピードが向上しました。
実施した施策
階層別教育研修
貴院の規模や課題に合わせて
最適なプランをご提案します。
月額基本料金
（消費税別）
提供方式
週1回8時間～の現地作業＋月10時間～のリモート作業
対応エリア
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県
最低契約期間
6ヶ月
フォームよりお気軽にご連絡ください。2営業日以内に返信します。
現状の課題をオンライン等でお伺いし、解決の方向性を提示します。
貴院に最適なサポート内容と御見積をご提案いたします。
ご契約後、キックオフを行い速やかに実務をスタートします。
バックオフィスの業務代行サービスは数多く存在しますが、歯科経営のミカタは「組織改善」を軸においた唯一無二のサービスであると自負しています。
導入をご検討中の方、まずは話を聞いてみたい方、
お気軽にお問い合わせください。
無料ヒアリングを受けていただいた方全員に、
通常 ¥9,000（消費税別） で販売中の
「歯科開業医の教科書」
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